中通快递怎么样?错过派件电话没有取到快递但是网上显示已签收(草签),由此造成的快递丢失能否索赔?

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摘要

快递员将物件寄存到其他地方,如附近的代理点。快递员打错电话到发件人那里,然后件放哪里了,就给签收了。


问题内容

中通快递怎么样?错过派件电话没有取到快递但是网上显示已签收(草签),由此造成的快递丢失能否索赔? 原因分析:

  1. 快递员将物件寄存到其他地方,如附近的代理点。

  2. 快递员打错电话到发件人那里,然后件放哪里了,就给签收了。

  3. 时间已过自动签收的时间,物件自动被签收。

网友回答

原因分析:

  1. 快递员将物件寄存到其他地方,如附近的代理点。

  2. 快递员打错电话到发件人那里,然后件放哪里了,就给签收了。

  3. 时间已过自动签收的时间,物件自动被签收。

解决措施:

  1. 你可以在淘宝的“我的物流”中,找到你购买的物品的物流信息。你点击“物流信息”后,就能查看到更详细的物流消息。有些物流消息中会留下派件人的联系方式,你可以拨打该号码,联系派件人,询问他,他将你的快递放在哪个地方了。

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  2. 订单号查询物流。

    除了淘宝中的物流消息,你也可以通过百度搜索运送你的货物的快递公司。通过快递公司的订单号查询,你就能查到你的详细物流了。这个物流消息中,也可能存在派送人员的号码。

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  3. 联系卖家。

    若是物流中没有任何的联系方式,你首先可以去找你的卖家,告诉他你的情况。一般来说,服务态度比较好的卖家,会去帮你询问一下物流公司。毕竟卖家和物流公司长期合作,肯定会互相联系的方式。

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